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안녕하세요 한글과컴퓨터입니다.
휴대폰 결제 취소 및 환불 관련하여 다음 사항을 확인하여주세요.
휴대폰으로 결제하셨을 시,
당월이 넘어가면 이니시스에서 자동적인 결제 취소 및 환불이 불가합니다.
즉, 5월에 구매하셨던 내역을 6월에 취소하시려고 하면 환불받으실 고객님 통장사본을 별도로
고객센터에 보내주셔야합니다.
고객님께서 통장사본을 보내주신 날로부터 내부 절차를 통하여 3일~10일안에 환불해드립니다.
자세한 사항은 고객센터 1566-5199로 연락주시면 됩니다.
좋은 하루 되십시오. 감사합니다.
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